Victron-produkter støttes av et verdensomspennende distributørnettverk. Victron sørger for opplæring av distributørene og gir dem midlene de trenger for å tilby salg, brukerstøtte, service, design og garanti til kundene. Dette inkluderer salg som foretas online via nettbutikker. Vi ønsker at du får en god opplevelse ved bruk av våre produkter. Hvis distributøren din ikke kan hjelpe deg, kan de kontakte en Victron-manager som vil tilby den nødvendige opplæringen.
Your Victron product manual contains:
Du må lese anvisningen for å forstå hvordan du skal bruke produktet på
en trygg og riktig måte.
Bruksanvisningen for ditt Victron Energy-produkt finner du på Nedlastingssiden.
.
Vær oppmerksom på at et Victron Energy-produkt alltid er en del av et større system.
Når du foretar en systemsjekk, vær oppmerksom på følgende:
Ta kontakt med firmaet du kjøpte produktet fra. Du kan be dem om produkt- og teknisk støtte, samt spørsmål om garanti.
Distributører er kvalifiserte i sitt felt og kan hjelpe deg med problemet ditt.
Dette gjelder også hvis du kjøpte et produkt via en nettbutikk. Ta kontakt med nettbutikken du kjøpte produktet fra for å løse problemet.
Når du kontakter dem, ha følgende informasjon tilgjengelig:
Finn forhandleren din ved å følge linken: Leverandør søker.
Hvis du har produktets serienummer, men ikke er sikker på hvem distributøren din er, vennligst klikk her
Spør nettsamfunnet
Victrons nettsamfunn er en plass for sluttbrukere, utviklere, distributører, Victron-managere og brukerstøttepersonell.
Det er en kunnskapsbasert søketjeneste som består av spørsmål og svar.
Erfarne brukere er oppfordret til å delta og støtte hverandre, samt lære av andre.